搜索引擎營銷2.0又稱“搜索引擎后營銷 “搜索引擎營銷2.0”，又稱“搜索引擎后營銷”，是集客式營銷方法體系的具體應用，是由博眾互動在營道平臺基礎上發展出來的針對搜索引擎營銷的整體解決方案。 "不同于傳統的搜索引擎只關注投放的優化，把流量引入官網就結束了，績效只關注獲得點擊的成本，即CPC。博眾互動提出了四個圍繞搜索引擎營銷的補充策略，這些策略更關注的是流量著陸后的轉化效果，因此稱為""搜索引擎營銷2.0""或者“搜索引擎后營銷”。 "用戶體驗友好度：著陸頁面和網站不僅要考慮搜索引擎友好度，更重要的是關注用戶體驗友好度，過于簡單或者過于龐雜的頁面、以及視覺和內容沒有可讀性的網頁很容易把客戶拒之門外，有實踐證明，好的用戶體驗能使著陸成功率提升5~10倍。 簽證機制：簽證的過程就是一系列的給潛在客戶打標簽的過程，ta從哪里來，ta在網站上訪問了什么，通過這個過程，我們可以了解這個客戶的需求，但我們還不知道他是誰，但我們可以在合適時機給出一個Offer(例如免費下載，優惠券，有獎調查等)，利用表單或在線客服等手段捕獲客戶聯系信息，這樣我就既知道ta的需求，又知道ta是誰了。 CPL/ Cost of Leads: 平均每個銷售線索(即商機)的獲取成本，從搜索引擎點擊花費一路追蹤到客戶轉化為一個銷售線索，最后可以核算出每個銷售線索的獲取成本，這樣我們就明確知道哪些關鍵詞實際有效，哪些關鍵詞只帶來一些無效的流量。 商機管理：截止到獲取到銷售線索，搜索引擎營銷還沒有結束，大多數企業在獲取到銷售線索后，會指派給不同的電話或銷售人員跟進，但是因為指派不及時錯過了客戶購買時間，或者在跟進后發現客戶尚未到決定期而丟棄這條線索，事實上，即使不是有意的丟棄，受各種因素影響，例如銷售人員離職，太忙而忘記了二次跟進、不知道存到哪里了等等，銷售線索的浪費率在90%以上。所以企業需要使用信息化工具管理商機和培育商機。 |
