營銷型企業網站建設的六大基本原則
一、用戶體驗最重要 良好的網站結構,不但方便搜索引擎,更是為了方便用戶,營銷型網站一定要合理使用面包屑導航設計,不要讓客戶在你的網站里迷路,時刻告訴用戶所在位置和返回其他頻道的方法。營銷型企業網站建設的最大目的在于促進企業產品銷售,所以企業產品展示成了不可忽略的重要項目。建議中小企業自行拍攝產品相關畫冊圖片,要具有真實性,否則會弄巧成拙,得不償失,切忌!自行拍攝一是能保證圖片質量,二是避免版權糾紛。不少時候,千言萬語不如一張圖有說服力,圖片比文字更增加信任度。另外可以在產品介紹中插入適當的視頻內容,多媒體互動展示效果最容易打動客戶。 有相當一部分的企業網站都會有企業新聞這個欄目,合理的運用企業信息能夠增加企業信任度,而不合理運用會取到相反的效果。企業新聞的內容要經常更新,文章內容報道企業的一些動態,里面最好配備圖片,圖文并茂更為您企業網站增添活力,不要一看企業新聞竟是幾年前的信息了。不少企業網站建設好以后就不管不問,自然對業務起不到任何作用。對于長期不更新的企業新聞不要采用新聞中添加日期的功能,自己不更新也罷不要讓別人一眼看出來。企業網站最好有專業人員維護,才能發揮價值。 四、加強用戶溝通環節 流量變訂單,高效溝通是關鍵。與客戶溝通不暢是網絡營銷轉化率偏低的重要原因,沒有之一。筆者調查發現,目前中小企業開展網絡營銷,客戶溝通環節是最為薄弱的一項,嚴重制約了營銷效果,成為流量轉化率的瓶頸。建議企業網站使用QQ、旺旺和400電話等,方便客戶聯系;另外,400電話并不貴,推薦大家到極速動力了解一下。辦理400一定要選擇官方授權代理商,才能保證安全性和穩定性。溝通環節在交易達成之前發揮著重要的作用,前面的工作做得再好、流量再多,在與客戶溝通不暢的情況下也很難轉化為有效訂單。 訪問者為查詢企業信任度經常會利用搜索引擎查看企業相關信息,比如企業的信譽口碑,以往交易情況和客戶評價等。為增加企業信任度,可以尋找本地或者行業或大家都熟悉的權威網站上面發布信息或者建立鏈接,這樣不但可以增加客戶對企業的信任度,還能對網站的搜索引擎排名有幫助。目前國內大部分企業都是招聘兼職人員維護網站,可以幫企業處理信息發布和建立連接工作,效果會更加理想、直觀。另外,企業也可以適當利用上下游合作伙伴,多建立一些友情鏈接。
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