需求分析是網(wǎng)站優(yōu)化至關重要的部分，需求分析的好處便是能找到并且展示用戶想要的東西，而這些東西可能用戶自己都不知道。但是它能幫助你將網(wǎng)站展示在用戶跟前，并且用戶還非常喜歡到你的網(wǎng)站尋找資料，需求分析能籠絡一個行業(yè)的大部分用戶。 網(wǎng)站需求 需求分析是網(wǎng)站優(yōu)化至關重要的部分，需求分析的好處便是能找到并且展示用戶想要的東西，而這些東西可能用戶自己都不知道。但是它能幫助你將網(wǎng)站展示在用戶跟前，并且用戶還非常喜歡到你的網(wǎng)站尋找資料，需求分析能籠絡一個行業(yè)的大部分用戶。 學習要點 1：從下拉框和相關搜索看需求 百度下拉框和相關搜索是常見的用來分析用戶需求的數(shù)據(jù)，下拉框是最近一周用戶的搜索最多的詞，相關搜索是最近一個月用戶的搜索最多的詞。 （1）下拉框，下拉框中顯示的關鍵詞搜索越多越在上面，重要程度依次遞減。下拉框的關鍵詞形成時間比較短，可以看到最近短時間類用戶關注的熱點。如果是更新非�？斓男袠I(yè)可以搶注內容獲得關鍵詞排名。 （2）相關搜索。相關搜索是最近一個月的數(shù)據(jù)，從相關搜索可以得出過去一個月用戶關心的內容，有經(jīng)驗的SEO結合下拉框數(shù)據(jù)看得到之后關鍵詞的搜索趨勢。企業(yè)站更應該關注相關搜索的數(shù)據(jù)。 2：從搜索排名看隱藏的需求 從搜索主關鍵詞看排名在百度首頁網(wǎng)站，從排名靠前的網(wǎng)站可以知道用戶會更加喜歡什么類型的網(wǎng)站。比如圖片、貼吧、知道、文庫等等，比如搜索養(yǎng)羊，不管是在下拉框里面、相關搜索里面還是在首頁排名里面都看到養(yǎng)羊吧，說明用戶有很強烈的討論需求，那么這樣的行業(yè)更加適合論壇類型的網(wǎng)站。 （1）圖片，首頁出現(xiàn)百度圖片說明用戶更關注圖片，那么網(wǎng)站應該有更多清晰的圖片展示。比如裝修 （2）貼吧，出現(xiàn)百度貼吧說明用戶有討論需求，網(wǎng)站更加是和論壇 （3）知道，首頁出現(xiàn)知道說明用戶有問答需求，網(wǎng)站可以設置常見問答版塊。比如醫(yī)療 （4）文庫，首頁出現(xiàn)文庫說明用戶有資料下載需求，網(wǎng)站可以提供免費下載鏈接。比如養(yǎng)羊 3：從QQ群和貼吧看需求 這種方法就是深入用戶中心，去看他們在平時的溝通交流中出現(xiàn)了什么問題，有哪些問題沒有被解決，如果在你的網(wǎng)站能很好的解決這么問題，那你就能贏得大量的用戶。 比如養(yǎng)羊行業(yè)，通過的QQ群和貼吧將近半年的跟蹤后發(fā)現(xiàn)賣種羊的很多是騙子，買羊的養(yǎng)殖戶難以辨別，但是又想買好種羊。如果我們能在網(wǎng)站選出靠譜的養(yǎng)殖場提供給大家，讓用戶不再擔心被騙，那么是不是可以引來大量忠實的用戶呢？ 4：根據(jù)熱力圖分析需求 百度統(tǒng)計的熱力圖是分析用戶需求最好的工具，站長通過熱力圖的點擊可以把用戶關注最多的內容移動到最左上方。用戶很少關注或者不關注的內容可以置換或者修改，比如羊羊吧的用戶并不十分關注種羊價格，所以價格被放在后面，如果還不夠關注那么我們會將其從導航位置取消。 注：熱力圖的需求分析是建立在網(wǎng)站現(xiàn)有內容的基礎上的，也就是說網(wǎng)站沒有的內容依然存在用戶需要的東西，但是我們會不知道。 5：創(chuàng)新新需求 有時間用戶自己也不知道自己需要什么，或者說用戶還不知道自己可能需要某一種功能，但是當這一種需求放在用戶面前時他會用的非常舒服。 比如養(yǎng)羊行業(yè)，用戶有很多羊病問題沒法解決。如果我們在羊羊吧論壇添加一個獸醫(yī)在線解答呢？累死39健康這樣的網(wǎng)站呢？用戶肯定會用的非常爽。 |
