成交后端(潛在客戶和客戶的二次/多次追銷) 網(wǎng)盟階段我們的目的是： 1.培養(yǎng)訪客的搜索習慣 2.提升企業(yè)知名度 3.建立潛在客戶“魚塘” 我們應該都知道潛在客戶的獲取成本都很高，我為什么很注重成交后端或者是潛在客戶“魚塘”的建立呢?目的就是幫助企業(yè)降低潛在客戶獲取成本間接倍增企業(yè)利潤。 也許有人會有這樣的問題我們自己布局讓潛在客戶進來“玩”，他們會讓我們?nèi)缭敢詢攩?我們利用人性，利用訪客的糾結(jié)點來讓他們“心甘情愿”的調(diào)進來陪我們玩，很多行業(yè)都是用的辦法，用“小利”誘之。舉個例子方便大家理解。 前段時間我給一個家裝公司策劃的網(wǎng)絡(luò)營銷方案中，公眾平臺的炫頭是“你裝修，我買單”，“7.1日前關(guān)關(guān)注公眾平臺即可領(lǐng)取價值688元的家裝代金券，同時可以免費了解國內(nèi)最新頂級家裝資訊” 這里說明的是我們不是把潛在客戶或者已經(jīng)成交的客戶“圈”在這里就沒事了，我們還需要維護這些客戶激起他們的消費，同時產(chǎn)生口碑效應。至于微信公眾平臺客戶的維護，我就不再過多的說，行業(yè)不同有不同的做法，但是最重要的用戶體驗為王，我相應更多人在微信公眾平臺方面比我做的好。 |
