什么是購物搜索引擎? 購物搜索引擎可以理解為搜索引擎的一種細分，即在網上購物領域的專業(yè)搜索引擎。購物搜索引擎是從比較購物網站發(fā)展起來的，比較購物最初的設想，是為消費者提供從多種在線零售網站中進行商品價格、網站信譽、購物方便性等方面的比較資料，隨著比較購物網站的發(fā)展，其作用不僅表現(xiàn)在為在線消費者提供方便，也為在線銷售上推廣產品提供了機會，實際上也就等類似于一個搜索引擎的作用了，并且處于網上購物的需要，從比較購物網站獲得的搜索結果比通用搜索引擎獲得的信息更加集中，信息也更全面(如有些比較購物網站除了產品價值信息之外，還包含了包含對在線銷售商的評價等)，于是比較購物網站也就逐漸發(fā)展演變?yōu)橘徫锼阉饕妗?/P> 常規(guī)意義上基于網頁搜索的搜索引擎在搜索結果中的內容是根據(jù)相關性排列的來源于其他網站的內容索引，與此類似，購物搜索引擎的檢索結果也來自于被收錄的網上購物網站，這樣當用戶檢索某個商品時，所有銷售該商品的網站上的產品記錄都會被檢索出來，用戶可以根據(jù)產品價格、對網站的信任和偏好等因素進入所選擇的網上購物網站購買產品，一般來說，購物搜索引擎本身并不出售這些商品。 購物搜索引擎與一般的網頁搜索引擎相比的主要區(qū)別在于，除了搜索產品、了解商品說明等基本信息之外，通常還可以進行商品價格價格比較、并且可以對產品和在線商店進行評級，這些評比結果指標對于用戶購買決策有一定的影響，尤其對于知名度不是很高的網上零售商，通過購物搜索引擎，不僅增加了被用戶發(fā)現(xiàn)的機會，如果在評比上有較好的排名，也有助于增加顧客的信任。以BizRate為例，用戶不僅可以用多種方式進行檢索，如產品名稱、品牌名、網站名稱等，用戶還可以對產品進行評比，可以發(fā)表自己的意見，這些信息也可以被別的用戶參考。因此當用戶使用購物搜索引擎檢索商品時，可以獲得比較豐富的信息，對制定商品購買決策有較大的參考價值。這也從另一個角度說明，網上商店利用購物引擎進行推廣可以增加被用戶發(fā)現(xiàn)的機會，從而達到促銷的目的，因而成為網上銷售的一種常用促銷手段。 |
