2012年，中國互聯網用戶量已經突破5億人，普通人對互聯網的使用越來越頻繁，對網上信息的認識越來越強。消費者在挑選服務，尤其是中小型企業的服務時，常常先在網絡中進行搜索，通過企業網站了解情況，做出第一次選擇。數據調查顯示，超過65%的人是通過上網查詢企業的電話和地址的。如果企業沒有建設網站，或者網站無法便捷地被搜索到，便在無形中錯失了大量機會。在這樣的市場環境下，企業網站的建設、網站質量的好壞，將直接影響到企業的業務。 被忽略的重點：訪問者如何找到企業網站？ 老站長工作室介紹到，用戶能找到企業的網站，是了解企業的第一步。許多中小企業在制作網站時，只顧著建設網站的展示內容，忽略了這部分功能，自己的網站在搜索引擎中排名總是靠后，訪問量低，網站逐漸成為了形式化的內容，最終被棄用。對此，老站長工作室認為，做一個好的企業網站，基礎是最重要的，在網站制作的整個環境，都要考慮到SEO的問題。讓企業的網站在搜索引擎中提高排名，無形中增加了企業網站的價值和商機，這是網站制作的基礎和要點。 第一印象：網站能為訪問者提供什么信息？ 老站長工作室介紹到，對企業網站而言，訪問者的第一眼印象非常重要。總結起來就是三點，訪問速度要快、網站風格有利于客戶體驗，內容規劃詳略得當。 初次進入網站時，訪問者最先體驗到的是網站的訪問速度。網速不但影響網站排名，更重要的是，強烈影響著用戶體驗。訪問速度慢，用戶對企業的印象會大打折扣，多數人選擇關閉頁面，再次搜索其他企業的網站。 不少網站制作公司在為不同企業制作網站時，為了自己的工作方便，總是套用同一模板，不做個性化區分，這樣的網站沒有特色，用戶首次訪問后，對企業沒有印象。企業的特點沒有突出。這就是對網站風格的忽略。企業的服務內容，要能通過網頁的設計清楚地傳達給訪問者，使訪問者一眼就能夠了解網站的業務特點。
影響用戶：訪問者基于企業網站做出選擇 在對訪問者的行為調查研究中發現，訪問過企業網站的用戶，53%的人憑借自己對網站的印象選擇或者放棄選擇了該企業的服務。詢問具體原因，用戶多以“看起來正規”或者“看起來不正規”作為選擇的原因。 針對使用者描述的對網站的模糊印象，老站長工作室分享了他們的經驗：“正規”或“不正規”，是用戶對網站內容建設、客服工具等內容的印象。在網站的內容規劃上，從用戶感受角度而言，需要將最重要、最有效的內容(例如企業的主要服務)放在頁面的顯眼位置，還需要有規范合理的布局和良好的結構。從網站建設者的角度而言，此時需要搜索較多數量的長尾關鍵詞，并合理地使用，讓企業網站能夠發揮實用價值。 此外，訪問者能夠在網站頁面快速找到需要的信息，如提供頁面搜索功能、明顯的聯系方式、在線互動或在線客服等工具都是十分重要的，對服務型的企業網站更需要合理規劃，在有限的空間中做出清晰的展示。 企業網站雖然小，但是需要考慮的問題是多方面的，前期的經驗越豐富，制作網站時的考慮越全面，網站為企業帶來的生產效益越大，后期的推廣也會更加容易。總而言之，網站自身的建設是最根本的內容。 那么中小企業如何建立一個優質的企業網站呢？老站長工作室在介紹時指出，部分中小企業因為資金的關系，往往選擇將企業網站承包給個人制作，這些專人在短時間內可以搭建出網絡結構，但個人往往擅長某一方面，在設計或編程上有所長，但難以顧及網站建設的多個方面，也容易忽略網站在搜索引擎中的搜索排名，后期的維護更加難以保證。如此常常浪費了企業建設網站的資金，企業網站變成了空架子。 因此，老站長工作室認為，中小企業應該選擇有經驗、有口碑的團隊來建設網站。此外，企業還需要有相關人員跟進建設情況，明確提出需求，保證網站建設能夠按要求實施，建設團隊完全理解企業的產品和企業文化。在網站建成功后，企業應該自己常使用，多使用，對自己的網站有清晰的理解，對疑難和問題及時尋求解答，網站建設只有在企業和建設團隊的雙方努力下，才能取得理想的結果。 中小企業在發展階段，通過網站建設的方式有的放矢地進行網絡宣傳，不但能完善企業的品牌建設，更能為企業帶來更多商機，是一種長期的、增值的宣傳和推廣方式。 |
